LMN
Loyalty in sight
Opdracht.
Help ons met het bouwen van het merk voor onze B2B-tak en ontwikkel daarvoor onder andere een identiteit bestaande uit een naam, logo, verhaal en visuele stijl.
Oplossing.
Menselijk, warm en binnen handbereik.
Er kwamen stevige merkfundamenten, een strak verhaal en een herkenbare stijl. Een stijl die menselijk en warm is, met hier en daar een link naar Air Miles. En dan de naam: loyalty in sight. Refererend naar de ervaring van LMN met loyaliteitsprogramma’s en de inzichten en kennis die deze ervaring oplevert. Met loyalty in sight hebben klanten loyaliteit altijd in zicht, oftewel binnen handbereik. Dit alles vond een eerste doorvertaling in de website en een merkfilm.
Inzicht.
Groot in data. Sterk in mensen.
Loyalty Management Nederland (LMN) is het moederbedrijf van Air Miles. Met 3,1 miljoen aangesloten spaarders is Air Miles het grootste spaarprogramma van Nederland. Daarbij hebben ze een unieke positie in de markt, omdat het programma over verschillende merken heen gaat. Ze beschikken dus over waardevolle data en kennis, en kunnen zich met recht expert op het gebied van consumentengedrag noemen. Deze expertise kan LMN inzetten om organisaties te helpen consumenten slimmer te bereiken en aan zich te binden. En omdat het over mensen gaat, wil je een identiteit die daarbij aansluit.
